একটা সাধারণ ভুল ধারণা
সাইটের ফুটারে ঠিকানা লেখা আছে। "যোগাযোগ" পেজে ফোন নম্বর আছে। হোম পেজে লেখা আছে সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা।
তাহলে Google তো জেনেই গেল, তাই না?
না। Google পেজটা পড়ে, কিন্তু ওই লাইনগুলো যে ব্যবসার ঠিকানা, ব্যবসার ফোন আর ব্যবসার খোলার সময় সেটা ধরে নেয় না। ওগুলো ওর কাছে অন্য যেকোনো লেখার মতোই লেখা।
মানুষ পড়ে বোঝে। মেশিনকে বলে দিতে হয়।
বলে দেওয়ার নিয়ম
ওয়েবের একটা আলাদা ভাষা আছে এই কাজের জন্য। পেজের ভেতরে, মানুষ যেটা দেখে না, সেখানে একটা ছোট অংশে লেখা থাকে: এটা একটা ব্যবসা, ধরন এই, নাম এই, ঠিকানা এই, শনিবার সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা খোলা।
এটাকে বলে structured data, আর দোকান বা অফিসের জন্য এর নাম LocalBusiness। Google, Bing, আর এখন ChatGPT বা Claude-এর মতো AI সহকারীগুলোও এই অংশটাই সবচেয়ে ভরসা করে পড়ে, কারণ এখানে অনুমান করার কিছু নেই।
এতে কী পাওয়া যায়
সবচেয়ে দৃশ্যমান ফলটা হলো সার্চের রেজাল্টে দোকানের নামের সাথে ঠিকানা আর খোলার সময় দেখানো। কেউ রাত ৯টায় "মিরপুর ১০ মিষ্টির দোকান" লিখে খুঁজলে "এখন খোলা" লেখাটা দেখতে পাওয়া আর না পাওয়ার মধ্যে পার্থক্যটা একটা অর্ডার।
সাথে আরও দুটো জিনিস:
- ম্যাপে দেখানোর সম্ভাবনা। Google Maps-এ ব্যবসা যোগ করা আলাদা কাজ, কিন্তু সাইটের তথ্যটা মিললে দুটো একে অপরকে সমর্থন করে।
- AI-এর উত্তরে নাম আসা। কেউ AI সহকারীকে জিজ্ঞেস করলে "মিরপুরে ভালো মিষ্টির দোকান কোনটা", সেই সহকারী কোথা থেকে জানবে? যে সাইটগুলো নিজের পরিচয় পরিষ্কার করে লিখে রেখেছে, সেগুলো থেকে।
একটা সৎ কথা বলে রাখা দরকার: এটা কোনো গ্যারান্টি নয়। তথ্য দিলেই Google দেখাবে, এমন নিয়ম নেই; সিদ্ধান্তটা ওদের। কিন্তু তথ্যটা না দিলে সুযোগটাই তৈরি হয় না।
আগে এটা করতে কী লাগত
আগে এই কাজটার জন্য কোড লিখতে হতো। পেজের ভেতরে হাতে একটা অংশ বসাতে হতো, ঠিক জায়গায়, ঠিক বানানে। একটা কমা ভুল হলে পুরোটা ক্যানসেল।
তাই ছোট ব্যবসার সাইটে এটা প্রায় কখনোই থাকত না। যাদের সাইট এজেন্সি বানিয়েছে তাদের কারও কারও ছিল, বাকিদের ছিল না।
এখন যা লাগে
BanglaCodes-এ সাইট ম্যানেজ পেজের ব্যবসা ও চেহারা ট্যাবে একটা ফর্ম আছে। ফর্মটা পূরণ করে সেভ চাপলে ওই markup নিজে থেকে সাইটের প্রতিটা পেজে বসে যায়।
যা যা চাওয়া হয়:
- দোকান বা ব্যবসার নাম
- ঠিকানা আর শহর
- ফোন নম্বর, আর চাইলে ইমেইল
- দামের ধরন, মানে ৳, ৳৳ নাকি ৳৳৳
- Google Maps-এর লিংক
- ফেসবুক, WhatsApp, ইনস্টাগ্রাম, ইউটিউব, টিকটক
- প্রতিটা দিনের খোলা আর বন্ধের সময়
খোলার সময়ের ঘরে প্রতিটা দিনের পাশে একটা টিক। যেদিন বন্ধ, সেদিনের টিক তুলে দিন। বন্ধের দিনটাও জানানো হয়, কারণ শুক্রবার বন্ধ থাকা একটা তথ্য, তথ্যের অভাব নয়।
সেভ করলে Publish করতে হয় না, সাথে সাথেই লাইভ সাইটে বসে।
যে ভুলগুলো এড়ানো দরকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য দিবেন না। সাইটে লেখা আছে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা, ক্রেতা রাত সাড়ে ১০টায় এসে দেখলেন বন্ধ। এটা তথ্য না দেওয়ার চেয়েও খারাপ।
যে নামে ব্যবসা চেনে সেই নামটাই দিন। ভিজিটিং কার্ডে যা লেখা, ফেসবুক পেজে যা লেখা, আর সাইটে যা লেখা, তিনটা এক হলে সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
ফোন নম্বরটা যেটা সত্যিই ধরা হয় সেটা দিন। সার্চ থেকে সরাসরি ফোন আসে।
কত সময় লাগে
পাঁচ মিনিট। একবার। তারপর ঠিকানা বা সময় বদলালে ওই ফর্মে ঢুকে বদলে দিলেই হলো।
ছোট দোকানের জন্য এর চেয়ে সস্তা SEO আর নেই, কারণ এখানে খরচ শূন্য আর কাজটা একবারের।
ধাপে ধাপে দেখা আছে ঠিকানা আর খোলার সময়ের গাইডে।
দোকানের সাইটটা বানিয়ে নিতে ই কমার্স ওয়েবসাইট তৈরির পেজ থেকে শুরু করুন।
প্রশ্নোত্তর
Google Maps-এ ব্যবসা যোগ করা থাকলে কি এটা আর লাগবে না? দুটো আলাদা জিনিস, আর দুটোই থাকলে সবচেয়ে ভালো কাজ করে। Maps-এর লিস্ট Google-এর নিজের খাতায়, আর এই markup আপনার নিজের সাইটে। দুই জায়গার তথ্য মিলে গেলে একটা আরেকটাকে সমর্থন করে।
তথ্য দিলেই কি সার্চে ঠিকানা আর সময় দেখাবে? কোনো গ্যারান্টি নেই, সিদ্ধান্তটা Google-এর। কিন্তু তথ্যটা না দিলে সুযোগটাই তৈরি হয় না। এটা ফল কেনা নয়, ফলের সম্ভাবনা তৈরি করা।
ফেসবুক পেজ থাকলে কি এটা লাগে? পেজ আর সাইট আলাদা জায়গায় কাজ করে। কেউ সরাসরি ফেসবুকে খুঁজলে পেজ পাবে, কিন্তু Google-এ বা AI সহকারীকে জিজ্ঞেস করলে সে পড়ে ওয়েবের পেজ। দুই জায়গায় একই নাম, একই নম্বর রাখাটাই আসল কাজ।
দোকান নেই, শুধু অনলাইনে বিক্রি করি, তবু কি দিব? নাম, ফোন আর খোলার সময় দিতে পারেন, ঠিকানার ঘরটা তখন কম গুরুত্বপূর্ণ। যে তথ্যটা সত্যি নয় সেটা বসানোর দরকার নেই; যা সত্যি, সেটুকু পরিষ্কার করে বলাই যথেষ্ট।
ভুল বা পুরোনো সময় দিলে কী হয়? এটা তথ্য না দেওয়ার চেয়েও খারাপ। ক্রেতা সাইট দেখে রওনা দিয়ে বন্ধ দোকান পেলে পরেরবার আর দেখবেন না। বন্ধের দিনটাও লিখে দিন, ওটাও একটা তথ্য।
একবার বসানোর পর আর কিছু করতে হয়? না, যতক্ষণ তথ্যগুলো সত্যি থাকে। ঠিকানা, নম্বর বা সময় বদলালে ওই ফর্মে ঢুকে বদলে সেভ চাপলেই হলো, আবার নতুন করে কিছু বসাতে হয় না।